メール問合せ

下記の文字は使用しないでください。

半角カナ文字

丸数字(①、②など)

ローマ数字(Ⅰ、Ⅱ、ⅰ、ⅱなど)

その他機種依存文字(㈱、㈲、№、㌫など)

質問内容にファイルダウンロード用などのURLは記載しないでください。

※当社セキュリティ上、ご指定のURLからファイルのダウンロードを行うことはできかねます。

※20MB未満のファイルは、本フォームの「ドキュメントの添付」に添付してください。

20MB以上のファイルを送付したい場合は、送付するファイルの内容(ログ、設定情報一覧、バックアップログ等)と 20MB以上のファイルを送付希望であることを質問内容に記載ください。後日送付方法をご連絡いたします。

WLS-ADTに関するお問合せはこちら

WLS-ADT/LWに関するお問合せはこちら

マイページに関するお問合せはこちら


*のある項目は必須項目となります。

*

    商品名の確認方法はこちら

    ※表示に時間がかかる場合があります

    氏名*

    メールアドレス*

    メールアドレス(確認)*

    電話番号*

    質問内容*

    *

      商品購入日

      商品シリアル番号

      ドキュメントの添付

      ファイルは20MBまで添付可能です。

      20MB以上のファイルを送付したい場合は、送付するファイルの内容(ログ、設定情報一覧、バックアップログ等)と 20MB以上のファイルを送付希望であることを質問内容に記載ください。後日送付方法をご連絡いたします。

      ※ 添付できるファイルは1ファイルのみです。複数のファイルを添付したい場合はこちら

      ※ スマホでファイルを添付したい場合はこちら

      ファイルを圧縮してお送りいただく場合は、zipファイルで圧縮してお送りください。

      圧縮ファイルの場合、zipファイル以外(自己解凍のexeファイル等)でお送りいただいても対応できかねますので、ご了承ください。

      ※Excelファイル等、ファイルをそのまま添付いただく場合は、そのまま添付ください(zipファイルでなくても問題ありません)。

      入力いただいた個人情報は、お客様の事前の同意なく第三者への開示を行いません。
      また、お問合せに関する連絡または弊社商品に関する連絡以外の目的に使用いたしませんのでご安心ください。

      「Yahooメール」等のフリーメールアドレスでお問合せいただく際には弊社より返信したメールが迷惑メールフォルダーに振り分けられている場合があります。メールの返信が確認できない場合には、迷惑メールフォルダーに振り分けられていないかご確認ください。